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Temario

PARTE 1. SISTEMAS DE INFORMACIÓN Y BASES DE DATOS EN CONSUMO

PARTE 2. DOCUMENTACIÓN E INFORMES EN CONSUMO

PARTE 3. CONTROL DE CONSUMO EN ACTIVIDADES, PRODUCTOS Y SERVICIOS

PARTE 4. COMERCIALIZACIÓN DE PRODUCTOS SEGUROS

PARTE 5. RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL EN CONSUMO

PARTE 6. ACCIONES DE FORMACIÓN A COLECTIVOS VULNERABLES EN CONSUMO

PARTE 7. INVESTIGACIÓN DE MERCADOS Y COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR

Opiniones

Lo que dicen nuestros alumnos:

Luz Rojas

Cordoba

El master sistemas de informacion online me ha aportado nuevos conocimientos para conseguir mi objetivo de determinar las necesidades de formación y educación de colectivos de consumidores vulnerables en materia de bienes y servicios de consumo generalizado.

4

Alejandra Castro

Menorca

Este master sistemas de información me ha encantado, sobre todo por su formato online con el cual no me esperaba que me fuese a ir así de bien. Euroinnova Business School es un centro de formación espectacular.

4

Feliz Sanchez

Zaragoza

Con este master sistemas de informacion he logrado mis objetivos de forma online de definir acciones de formación y educación precisas para dar respuesta a necesidades detectadas en colectivos vulnerables, de acuerdo con unas especificaciones establecidas, contemplando las ayudas y subvenciones disponibles.

4

Mohamed Cruz

Ciudad Real

El master sistemas de informacion con formato no presencial me ha hecho adquirir nuevas capacidades para lograr aplicar los métodos de obtención de información relacionadas con el consumo de bienes y servicios.

4

Julio Rubio

Toledo

Este master sistemas de informacion online me ha dado la nueva oportunidad de encontrar el trabajo adecuado en mi vida. He aprendido cosas como analizar la información y documentación relacionadas con el consumo y derechos del consumidor o usuario de bienes y servicios.

4

Plan de estudios

Resumen salidas profesionales
Si trabaja en el sector del consumo y desea aprender las técnicas oportunas para controlar este fenómeno así como aplicar sistemas de información al consumidor este es su momento, con el Master en Sistemas de Información y Procesos de Control en Consumo podrá adquirir los conocimientos necesarios para desempeñar esta función de la mejor manera posible.

Objetivos
Los objetivos que se pretenden alcanzar con este Master Sistemas de Informacion son los siguientes: - Determinar las necesidades de formación y educación de colectivos de consumidores vulnerables en materia de bienes y servicios de consumo generalizado - Definir acciones de formación y educación precisas para dar respuesta a necesidades detectadas en colectivos vulnerables, de acuerdo con unas especificaciones establecidas, contemplando las ayudas y subvenciones disponibles. - Aplicar los métodos de obtención de información relacionadas con el consumo de bienes y servicios. - Analizar la información y documentación relacionadas con el consumo y derechos del consumidor o usuario de bienes y servicios. - Aplicar los procedimientos y métodos para organizar, tratar y archivar la información/documentación de consumo utilizando con eficacia aplicaciones informáticas de tratamiento y archivo de la información - Interpretar la legislación y normativa en materia de consumo de distintos productos y servicios de uso común o generalizado y/o actividades relacionadas. - Valorar la relevancia de los aspectos de protección al consumidor desde la óptica de la empresa y la responsabilidad social corporativa. - Diseñar acciones e instrumentos de control y vigilancia del cumplimiento de las exigencias legales u objetivos prefijados por una empresa/sector en materia de consumo, en el ambiente local y autonómico.
Salidas profesionales
Tras finalizar la presente formación, habrás adquirido las competencias necesarias para ejercer profesionalmente en los sectores de Comercio y Consumo.
Para qué te prepara
El Master en Sistemas de Información y Procesos de Control en Consumo le prepara para conocer a fondo el sector del consumo llegando a especializarse en las técnicas de información al consumidor así como ser capaz de ejercer un control.

A quién va dirigido
El Master en Sistemas de Información y Procesos de Control en Consumo está dirigido a las personas que quieran favorecer el aprendizaje teórico-práctico en relación a determinadas actuaciones control y consumo de productos y servicios y profesionales de este sector.

Metodología
Aprendizaje online gif Aprendizaje online
Aprendizaje 100% online
Plataforma web en la que se encuentra todo el contenido de la acción formativa. A través de ella podrá estudiar y comprender el temario mediante actividades prácticas, autoevaluaciones y una evaluación final.
Campus virtual Campus virtual
Campus virtual
Accede al campus virtual desde cualquier dispositivo, las 24 horas del día. Contando con acceso ilimitado a los contenidos de este curso.
Equipo docente especializado Equipo docente especializado
Equipo docente especializado
El alumnado cuenta con un equipo de profesionales en esta área de formación, ofreciéndole un acompañamiento personalizado.
Centro del estudiante Centro del estudiante
Centro del estudiante
Contacta a través de teléfono, chat y/o email. Obtendrás una respuesta en un tiempo máximo de 24/48 horas en función de la carga docente.
Carácter oficial
La presente formación no está incluida dentro del ámbito de la formación oficial reglada (Educación Infantil, Educación Primaria, Educación Secundaria, Formación Profesional Oficial FP, Bachillerato, Grado Universitario, Master Oficial Universitario y Doctorado). Se trata por tanto de una formación complementaria y/o de especialización, dirigida a la adquisición de determinadas competencias, habilidades o aptitudes de índole profesional, pudiendo ser baremable como mérito en bolsas de trabajo y/o concursos oposición, siempre dentro del apartado de Formación Complementaria y/o Formación Continua siendo siempre imprescindible la revisión de los requisitos específicos de baremación de las bolsa de trabajo público en concreto a la que deseemos presentarnos.

Titulación de master sistemas de información

Doble Titulación:

Titulación de Master en Sistemas de Información y Procesos de Control en Consumo con 1500 horas expedida por EDUCA BUSINESS SCHOOL como Escuela de Negocios Acreditada para la Impartición de Formación Superior de Postgrado, con Validez Profesional a Nivel Internacional

Titulación Universitaria en Investigación de Mercados y Comportamiento del Consumidor con 5 Créditos Universitarios ECTS. Formación Continua baremable en bolsas de trabajo y concursos oposición de la Administración Pública.
EDUCANFC
EDUCA_DIPLOMANFC_DIPLOMA

Claustro docente

Euroinnova International Online Education
Noemí Romero González

Docente de la facultad de derecho

Euroinnova International Online Education
Tanoj Vashi De La Torre

Docente de la facultad de derecho

Euroinnova International Online Education
Alba Megías Cabezas

Docente de la facultad de derecho

Euroinnova International Online Education
Irene Yebra Serrano

Docente

Euroinnova International Online Education
María Vergara Montes

Docente de la facultad de derecho

Euroinnova International Online Education
Marina De Las Angustias Rivas Bastante

Docente de la facultad de derecho

Euroinnova International Online Education
Raquel Ayas Sanchez

Docente de la facultad de derecho

Euroinnova International Online Education
Javier Rodriguez Maiquez

Docente de la facultad de derecho

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Master Sistemas de Información

Los sistemas de información cuentan con un mismo fin común, el de comunicar a la sociedad. En informática, los sistemas de información ayudan a administrar, recolectar, recuperar, procesar, almacenar y distribuir información relevante para los procesos fundamentales y las particularidades de cada empresa u organización.

Los sistemas de información radican en la importancia y eficiencia de la movilidad de datos y su posterior conversión a información. La gran cantidad de datos están ingresados a través de procesos diseñados para cada área con el objetivo de producir información válida para la posterior toma de decisiones.

Un sistema de información se destaca por su diseño, facilidad de uso, flexibilidad, mantenimiento automático de los registros, apoyo en toma de decisiones críticas y mantener el anonimato en informaciones irrelevantes.

Todos estos elementos tienen el fin de procesar información más elaborada, que se distribuye de la manera más adecuada posible en una determinada empresa, en función de sus objetivos.

MASTER SISTEMAS DE INFORMACION

Componentes básicos de un sistema de información

  • El hardware.
  • El software.
  • Los datos que representan las actividades de la organización.
  • La red que permite compartir recursos entre computadoras y dispositivos.
  • Las personas que desarrollan, mantienen y utilizan el sistema.

Los sistemas de información son una combinación de tres partes principales: las personas, los procesos del negocio y los equipos de tecnologías de la información.

Pautas de elaboración del sistema de información

  • Codificación
  • Conocimiento de la organización
  • Determinar las necesidades
  • Diagnóstico
  • Diseño del Sistema
  • Identificación de problemas y oportunidades
  • Implementación
  • Mantenimiento
  • Propuesta

Tipos de Sistemas de información

  • Sistemas de procesamiento de transacciones.
  • Sistemas de automatización de oficinas.
  • Sistemas de gestión del conocimiento.
  • Sistemas de información de gestión.
  • Sistemas de apoyo a las decisiones.
  • Sistema de Soporte.

CIDOC

El CIDOC es el Centro de Información y Documentación del Consumo, y es el encargado de diseñar y difundir la información a consumidores y organizaciones que se ocupan de las defensas de sus derechos.

A través de este centro puede acceder a la base de datos de información sobre el consumo, la cual es muy útil, la base de datos se organiza en un bloque jurídico y otro bloque biográfico. Puedes acceder a esta información haciendo una búsqueda o por campos 

Base de Datos

Una base de datos es una herramienta muy útil para almacenar una enorme cantidad de información de forma organizada, esta la podrás consultar de una forma sencilla en un futuro si es necesaria, además de que se puede realizar fácilmente desde el ordenador. Es importante saber que las bases de datos son un tipo de software. Y cada una tiene una organización y lenguaje distinto. Es por ello que es importante tener una formación para su uso.

Inspector de Mercados (Control del Consumo)

Las inspecciones es la herramienta utilizada por los gobiernos para controlar y promover el buen cumplimiento de las reglas establecidas. Pero esta vigilancia del mercado incluye también verificar los productos o servicios que ofrece la organización. En otra clase de inspecciones se procede a investigar el proceso de producción y la seguridad de los trabajadores. 

El inspector de consumo es un agente de la autoridad, en especial en lo que refiere a la responsabilidad administrativa y penal de aquellos que no cumplan las reglas. Es por ello que si ejerces alguna resistencia puede apoyarse en otros cuerpos de seguridad. Los inspectores no solo sancionan, también van muchas veces a asesorar y formar a comercios sobre nuevas prácticas, además hacen de mediadores ante conflictos de consumo como pueden ser las reclamaciones impuestas por los consumidores.

El Master Sistemas de Información te otorgará una formación única en su sector, convirtiéndote un experto en la materia, lo que te permitirá ejercer en ofertas laborales especializadas en el sector. Es por ello que es una oportunidad para escalar profesionalmente, ya que gracias a su metodología online podrás realizar el master de una forma flexible y a tu manera.

Tras la realización del Master Sistema de Información obtendrás una titulación de Master con 600 horas expedida por Educa Business School con validez profesional a Nivel Internacional. Y una Titulación Universitaria en Investigación de Mercados y Comportamiento del Consumidor con 5 Créditos ECTS baremable en bolsas de trabajo y concursos oposición de la Administración Pública. 

¡Únete a nuestro equipo inscribiéndote en el Master Sistemas de Información!

Estudia el Master Sistemas de Información a través de Euroinnova International Online Education.

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