Curso de mediación de conflictos

Curso de Mediación de Conflictos

¿Estás interesado en formarte en el ámbito de la resolución extrajudicial de conflictos, ya sea en el sector de la educación, el trabajo social, la pedagogía, la motivación, la medicina, etc? ¡Esta es tu oportunidad! Euroinnova International Online Education te ofrece este Curso de Mediación de Conflictos con una modalidad totalmente online que te permitirá compaginarlo con tu vida tanto personal como laboral.

¡Es el momento de ampliar tus habilidades laborales para poder aumentar tus competencias profesionales y Euroinnova International Online Education te ofrece muchas ventajas y facilidades para conseguirlo!

Aprovecha esta gran oportunidad ahora y si aún no estás decidido, ¡sigue leyendo!

Adéntrate en el concepto de mediación laboral

Cuando hablamos de mediación laboral, estamos haciendo referencia al proceso en el que, ambas partes de un contrato laboral, es decir, tanto contratador como contratado, se juntan de manera voluntaria para poder establecer una serie de soluciones a un problema que se tenga. Esta mediación se traduce en uno de los principales beneficios, ya que afecta de manera positiva tanto, por un lado, como por otro.  

Así, algunas de las funciones que lleva a cabo un mediador laboral son:

• La prestación de ayuda a las diferentes partes, para tratar de averiguar las necesidades de cada uno y los correspondientes intereses, para poder adentrarse en la negociación. 
• Intentar ayudar a las partes a establecer un diálogo adecuado, sin enfrentamientos. 
• Ser completamente imparcial, claro, objetivo y neutral durante todo el proceso que dure la mediación. 
• Tratar de favorecer a ambas partes en el conflicto, pues debe de llegarse a una solución justa y equitativa. 
• Debe de liderar el proceso de mediación y centrarse en la finalidad de la reunión y establecer soluciones constructivas para las partes involucradas. 

Es cierto que, para poder realizar este tipo de actividades, se requieren de una serie de habilidades, como son las personales, en cuanto a lo que se refiere al desarrollo de la empatía y el respeto. Por otro lado, profesionales, en cuanto al lenguaje empleado, y finalmente la ética del trabajo en sí.

Te contamos cuál es el proceso que se sigue en la mediación

Se trata de un proceso que consta de varias partes, divididas en: 

• La premediación: Se trata de la primera etapa en la que se elabora la solicitud, y, por tanto, ponen sobre la mesa, la existencia de algún problema entre las partes. Posteriormente, se procede a la citación de ambas y se trata de establecer una serie de pautas e informaciones sobre el conflicto en cuestión.  
• Negociación: En esta parte se lleva a cabo la sesión en la que de forma objetiva y ordenada se trataran de exponer todos los puntos necesarios en cuanto los problemas existentes y, por tanto, los intereses de ambas. Tras realizar el acuerdo, se levanta el acta de la sesión en la que se recoge todos los motivos y acuerdos a los que se han llegado y debe de ser firmada. 
• El acuerdo: En ciertas ocasiones, puede no llegarse a un acuerdo, pero en la mayoría de los casos, sí. Pues una vez realizado, se realizara el acta final. 

Todo esto suena muy bien, ¿verdad? Con este Curso de Mediación de Conflictos podrás profundizar mucho más en esta materia, además, con una metodología Online.

Fórmate con el Curso de Mediación de Conflictos de Euroinnova

Ponte en contacto mediante nuestro número de atención al cliente o a través de la página web para atender tus dudas, resolviéndolas en el menor tiempo posible y de manera profesional. Es hora de que comiences a apostar ya por una formación de calidad y no esperar más tiempo en aprovecharte de los beneficios y ventajas podemos ofrecerte con nuestro proceso formativo; las cuales te permitirán poder iniciar y mejorar con satisfacción tu formación. Formándote con nosotros, verás que nuestros cursos online se caracterizan por una actividad especial: la de facilitar al usuario la realización del curso en función de sus ocupaciones académicas o laborales.

No dejes escapar esta oportunidad de formarte y conseguir una titulación que mejore tu posición laboral. Diferénciate con tu formación y alcanza todas tus metas profesionales, estudiando de manera cómoda y flexible gracias a nuestra modalidad de e-learning. 

¿A qué estás esperando? ¡Pídenos información y reserva ya tu matrícula!

¡Te esperamos en Euroinnova!