que son las decisiones gerenciales

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Analicemos qué son las decisiones gerenciales

La toma de decisiones es una de las competencias clave para todo ejecutivo, pues son ellos los responsables de seleccionar una entre varias opciones en la empresa. Los directivos deben conocer el proceso para generar y aplicar decisiones efectivas reconociendo que en el proceso se involucran aspectos tanto de carácter humano como de carácter técnico. Interesante, ¿verdad? Pues aún tienes mucho que aprender al respecto.

Las decisiones que un ejecutivo lleva a cabo en las distintas unidades de una organización se denominan decisiones gerenciales. El proceso de lo que son las decisiones gerenciales, se basa en identificar un problema hasta resolverlo, encontrando alternativas de solución y seleccionando la mejor opción. La toma de decisiones constituye un aspecto fundamental en la alta gerencia, los gerentes deben tener la competitividad y la responsabilidad para tomar decisiones asertivas. ¡Sigue leyendo para que puedas aprender mucho más sobre ellas!

¿Qué encontrarás aquí?

1. Analicemos qué son las decisiones gerenciales
1.1. Clasificación de lo que son las decisiones gerenciales
1.2. Las principales herramientas para tomar decisiones gerenciales
1.3. ¿Qué debemos tomar en cuenta al referirnos a lo que son las decisiones gerenciales?
1.4. Conoce a Euroinnova
2. Cursos especializados en Gestión y Dirección empresarial

Clasificación de lo que son las decisiones gerenciales

Las Decisiones Gerenciales pueden ser clasificadas, desde el punto de vista de la gestión, en dos tipos:

Decisiones de planificación: o también llamadas decisiones estratégicas, son aquellas que determinan el proceso de formulación de estrategia o donde se definen los objetivos para la organización y las estrategias para lograrlas, éstas tienen la propiedad de ser decisiones proactivas, tendientes a delinear el futuro o establecer una situación deseada.
Decisiones de control de gestión: son más bien de carácter reactivo y destinado a anticipar un problema futuro señalado por un indicador de referencia o en el peor de los casos tomar acciones correctivas ante un problema ya ocurrido. En las decisiones de control existe un detector (Medida) que estimula a un evaluador (Ejecutivo) a llevar a cabo una acción. Las decisiones de control también se pueden denominar de control estratégico en la medida que exista una estrategia ligada a él.

Lo que son las decisiones gerenciales tomadas en ambos aspectos dan distintos resultados y acciones. Las decisiones estratégicas no son sistemáticas, están representadas en un plan estratégico que describe el cómo se va implantar, estos están expresados además en forma de métodos cuantitativos a través de un presupuesto determinado por la dirección financiera.

Las principales herramientas para tomar decisiones gerenciales

Para reducir el margen de error y tomar bien lo que son las decisiones gerenciales basadas en datos, es necesario contar con alguna solución que simplifique la toma de decisiones. Existen muchas herramientas gerenciales para la toma de decisiones, entre ellas:

Matriz FODA: con ella se pueden evaluar las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas de la empresa, para planificar una serie de acciones en función de cómo se encuentra la empresa. Se puede recabar información y tomar una serie de acciones y decisiones.
Árbol de decisión: al comenzar a definir un árbol de decisión es importante que crees una lluvia de ideas para buscar los problemas en los que pueden centrarse. Luego, mediante un modelo se representan una serie de decisiones que conllevan a otras y a su vez a una serie de acciones; por último se repasa cada alternativa, los resultados e inconvenientes de cada una de ellas.
Diagrama de causa y efecto: también denominado la espina del pescado, muestra en una figura un efecto o síntoma que se evalúa, se desglosan las causas, los problemas y efectos de cada acción categorizando en grupos y permitiendo que se encuentre la mejor alternativa para resolverlo
Tabla comparativa: se establecen los beneficios e inconvenientes de todas y cada una de las opciones y en base a ello se determina una solución.
La técnica de los 5 porqués: se basa en preguntar constantemente "por qué" y se puede aplicar en cualquier ámbito laboral. Así se identifica la raíz del problema y se evalúan diferentes respuestas.
Workflows: ayuda a tomar determinaciones en base a las responsabilidades, funciones, tareas y los implicados en el flujo de trabajo, optimizando los recursos y el tiempo, haciendo que el flujo de trabajo sea más productivo.

¿Qué debemos tomar en cuenta al referirnos a lo que son las decisiones gerenciales?

Para poner en practica el proceso de lo que son las decisiones gerenciales se deben tomar en cuenta todos los actores involucrados a nivel de directivos y gerentes en diferentes áreas dentro de una empresa; el ingeniero Jairo Amaya Amaya creó un libro llamado "Toma de decisiones gerenciales, métodos cuantitativos para la administración" que nos puede servir de guía en la adquisición de diversas estrategias.

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