que es un cuestionario

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Entérate de qué es un cuestionario

Ya sea en una investigación empresarial, científica o netamente informativa, cuando se requiere conocer una información de una población determinada en un tema particular, se requiere de un instrumento que recoja todos estos datos. En este caso, explicaremos lo que es un cuestionario y cómo esta herramienta de recolección de datos es la más empleada en el ámbito investigativo, ¿Quieres saber más? Continúa leyendo.

Es notorio destacar que existen múltiples maneras de obtener la información que se necesita para un proyecto, y el cuestionario destaca por su capacidad de la recolección de los conocimientos de otras personas con el tema que se estudia. Acompáñanos hasta el final de esta lectura donde seguramente aprenderás varias cosas que te serán de utilidad en un futuro, así que no lo retrasemos más y comencemos.

¿Qué encontrarás aquí?

1. Entérate de qué es un cuestionario
1.1. Definición de cuestionario
1.2. Tipos de cuestionarios
1.3. Las preguntas de un cuestionario
1.4. Especialízate en la creación de cuestionarios
2. Cursos relacionados con encuestas

Definición de cuestionario

Hablando de lo que es un cuestionario, se tiene una definición técnica, la cual dice que este es un instrumento de investigación que consiste en un conjunto de interrogantes u otro tipo de indicaciones con el propósito de recopilar información de un encuestado. Esta herramienta se emplea con el objetivo de conocer una serie de datos que pueden ser tanto cualitativos como cuantitativos.

Por otro lado, las preguntas que usualmente se encuentran en estos instrumentos suelen ser de naturaleza sencilla, por estar dirigida a un público que puede que no maneje los términos y tecnicismos que se investigan. Los tipos de preguntas halladas en un cuestionario pueden ser abiertas, cerradas o una combinación de ambas, donde se controla la libertad con la que el participante puede dar una respuesta.

Tipos de cuestionarios

Sabiendo lo que es un cuestionario, estos pueden clasificarse de las siguientes maneras:

Cuestionario estructurado: Estos recogen datos cuantitativos, y la estructura está planeada y diseñada para recopilar información muy específica. También inicia una investigación formal, complementa y comprueba los datos acumulados previamente, y ayuda a validar cualquier hipótesis planteada previamente.

Cuestionarios no estructurados: Estos son los que recopilan datos cualitativos, ya que en este caso se tiene una estructura básica y algunas preguntas ramificadas, pero el encuestado tiene completa libertad de cómo responderlas, ya que las preguntas son más abiertas.

Los cuestionarios casi siempre se procura que sean simples precisamente para facilitar el acto de responderlos, y poder recabar la información necesitada de una forma sencilla, pero precisa.

Las preguntas de un cuestionario

Ya que mencionamos algo sobre preguntas cerradas, abiertas y mixtas dentro de lo que es un cuestionario en la sección anterior, ahora vamos a conocer los tipos de preguntas que se pueden hallar en el mismo:

Abiertas: Las preguntas abiertas, son las que ayudan a recolectar datos cualitativos en el que el encuestado puede responder de forma gratuita con pocas o ninguna restricción.

Dicotómicas: También conocidas como preguntas cerradas, es decir, de "sí/no" y son empleadas en caso de que exista la necesidad de una validación básica.

De opción múltiple: Se puede decir que son un tipo de pregunta cerrada en la que el encuestado debe seleccionar una sola o varias preguntas de selección múltiple en una lista de opciones.

De escala: Estas preguntas están basadas en unos principios de escala de medición y son 4: nominal, ordinal, relación e intervalo. Algunas de estas son las preguntas de orden de rango, las preguntas de escala de Likert, las preguntas de escala diferencial semántica y las de escala de Stapel.

De imagen: Se le da la opción al encuestado de unas imágenes, limitando su respuesta a las opciones que se ofrecen pero se aumenta el número de respuestas.

Es necesario señalar que existe una diferencia entre lo que es un cuestionario y una encuesta, ya que el primero es un instrumento de recolección de datos, mientas que el segundo es el proceso de recolección y análisis de los mismos. Avanza hasta la siguiente sección para enterarte de cómo puedes aprender más sobre el tema de los cuestionarios y las encuestas, tomando una encuesta entrevista, o de tipo analítica como ejemplos.

Especialízate en la creación de cuestionarios

Esperamos que la información que te hemos presentado sobre lo que es un cuestionario haya sido de gran ayuda, pero si lo que buscas es aprender una carrera donde puedas crear cuestionarios o formularios, puedes hacerlo con Euroinnova.

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