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La industria del turismo está experimentando un cambio rápido en la forma en que las personas viajan y experimentan el mundo.
Se estima que para 2030 habrá 1.200 millones de turistas internacionales visitando las ciudades del mundo cada año.
El futuro de la industria del turismo estará determinado por los cambios en el transporte, la tecnología y las oportunidades de inversión.
La industria también está experimentando cambios debido al cambio climático que tendrá un impacto significativo en el futuro del turismo.
La economía global ha estado cambiando rápidamente con un cambio en el enfoque de los activos físicos a los digitales y las inversiones también se están desplazando hacia estos activos, ya que ofrecen más seguridad que los activos físicos.
En este post, te hablaremos sobre las nuevas tecnologías en el sector turístico.
¿Quieres descubrir todo esto y mucho más?
No te pierdas lo que te contamos a lo largo de las siguientes líneas.
¡Vamos allá!
Realmente, el turismo ha podido resultar en ocasiones una industria tradicionalmente de bajo rendimiento.
Pero con la ayuda de la tecnología, el turismo ahora se concibe como una industria atractiva e innovadora.
Pues hay muchas maneras de innovar en la industria del turismo.
Una forma es utilizar las nuevas tecnologías en el sector turístico para mejorar la experiencia del cliente.
La otra forma es utilizar la tecnología con fines de marketing, como las apps móviles que permite a las personas reservar su viaje en línea y obtener descuentos en sus planes de viaje.
Y es que, las tecnologías digitales están cambiando la forma en que viajamos.
De hecho, permiten hacer que nuestra experiencia de viaje sea más personal y eficiente.
Además, el uso de las nuevas tecnologías en el sector turístico han ido creciendo rápidamente.
De este modo, se espera que esta tendencia continúe debido al hecho de que ayuda a reducir costos, mejorar la satisfacción del cliente y aumentar los ingresos.
Por su parte, el marketing turístico es una industria de $ 1,5 billones que se espera que crezca un 3,4% anual.
Ahora estamos en un punto en el que la transformación digital ha hecho posible que el marketing turístico sea más eficiente y efectivo que nunca.
Ciertamente, a medida que avanzan las tecnologías digitales, las oportunidades para los especialistas en marketing turístico seguirán ampliándose y evolucionando.
Finalmente, hemos de decir que el impacto de la infraestructura de las TIC en el marketing turístico ha sido tremendo en los últimos años.
Por ejemplo, con un aumento en las reservas de viajes en línea, las campañas en las redes sociales y las aplicaciones móviles que han llevado a una mayor satisfacción del cliente y mayores ingresos para la industria en su conjunto.
Pero si quieres seguir aprendiendo sobre esto, te recomendamos que eches un vistazo a nuestros cursos de marketing turístico.
¿Lo conoces?
Amadeus es un programa desarrollado por la aerolínea nacional austriaca, Austrian Airlines.
En líneas generales, el programa permite a los clientes reservar sus vuelos con un asistente personal.
Por otro lado, los usuarios también pueden ver el estado de su vuelo en tiempo real y pagar con su cuenta de Amadeus.
¿Trabajas en el sector turístico?
Tanto si tu respuesta es sí como si es la contraria, no te pierdas este curso de Amadeus.
¿Qué te parece?
Como te decíamos, la industria del turismo es una parte crucial de cualquier economía.
Pues es responsable de generar empleo e ingresos lo que ayuda en el desarrollo de los países.
También tiene un impacto significativo en el medio ambiente y sus recursos naturales.
En los últimos años, ha habido un aumento en el número de turistas que viajan a otros países.
Y esto ha resultado en problemas como el hacinamiento y la preocupación por la seguridad de ciertos destinos turísticos.
Así que una forma de abordar estos problemas es mediante el uso de redes IoT y Bluetooth para automatizar actividades turísticas, como reservar hoteles, organizar servicios de transporte o programar recorridos para visitantes.
En este contexto, los servicios de TIC, como Google Maps, pueden cambiar las reglas del juego para la industria del turismo.
En efecto, permiten la innovación y diferentes formas de mirar el mundo.
En este sentido, los servicios de TIC han permitido la innovación en muchos sectores e industrias.
Por ejemplo, con la llegada de los teléfonos inteligentes con GPS, las personas ahora pueden explorar las ciudades de una manera más interactiva utilizando Google Maps para encontrar restaurantes o estacionamientos.
Así es como el check-in exprés es un servicio que permite a los viajeros evitar las largas filas en los aeropuertos.
De hecho, el servicio se ha implementado en muchos aeropuertos importantes, como Heathrow, JFK y LAX.
No obstante, el servicio también está disponible en algunos aeropuertos más pequeños.
Por su parte, el Wi-Fi puede ser un salvavidas para los viajeros que buscan un lugar para trabajar o relajarse cuando llegan a su destino.
Realmente, es fácil encontrar puntos de acceso wi-fi gratuitos cerca de los aeropuertos y la mayoría de los hoteles ofrecen acceso wi-fi gratuito.
En cambio, la clave para optimizar su experiencia de viaje es saber lo que quiere de su viaje y lo que necesita para que sea un éxito.
Pero lo mejor es que explores por ti misma o mismo las nuevas tecnologías en el sector turístico.
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No obstante, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de orientación con el fin de resolver todas las dudas que te puedan surgir.
¡Nos vemos en el próximo post!
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