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El objetivo primordial de la comunicación en la escuela es mantener informados a todas las personas que forman parte de la comunidad estudiantil, así como establecer una convivencia escolar sana. Descubre, en este artículo, cómo se puede fomentar una comunicación asertiva en los planteles educativos.
Bajo un enfoque sistémico, la comunicación se trata de un proceso en el que un emisor envía un mensaje, a través de un medio determinado, a un receptor. Para una comunicación efectiva es necesario que el receptor entienda lo que se le quiso decir, por lo que ambos entes deben manejar el mismo código y compartir el canal por donde se envió la información.
La comunicación humana es, entonces, un proceso fundamental para cualquier aspecto de la vida de una persona, en especial para la fluidez de las relaciones interpersonales. Y puede darse de forma verbal, gestual o escrita.
Una buena sociedad, debe mucho de su éxito, a la buena comunicación que exista entre sus integrantes. Por lo tanto, no es ajeno que dentro de una comunidad escolar sea necesario implementar estrategias para estimular la comunicación en la escuela.
Dentro de los planteles educativos existen diversos actores, los directivos, personal docente, los estudiantes, los representantes y la comunidad en general que tienen una influencia directa en el ambiente escolar. Por lo tanto, la integración de estos factores es fundamental para mantener relaciones sanas entre todos los individuos que hacen vida dentro del espacio educativo, así como para que la información pueda influir de forma adecuada.
Hay que recordar que los individuos, en el colegio, tienen que ser informados constantemente sobre las clases de labores que tienen que ser ejecutadas así sea dichos estudiantes o docentes.
Según, el modelo impartido bajo la teoría de la comunicación por Paul Watzlawick, seguido en la Escuela Palo Alto, la comunicación se basa en una conexión de contenido con el tipo de relación de los individuos. Conoce un poco más sobre esto en el siguiente apartado.
Tomando como foco la comunicación en la escuela, veamos, cuáles son los tipos de relación que se dan en este ambiente:
Propia del recién nacido con la mamá, que no se disminuye a la satisfacción de necesidades biológicas, sino que mediatiza experiencias, emociones y pautas culturales. Es la que en muchos casos, caracteriza a los padres con los estudiantes.
Hace referencia al vínculo intersubjetivo, el encuentro que se propicia con las otras personas, como los compañeros, con los docentes, con el personal administrativo u obrero y así, con cada uno de los individuos que forman parte de la comunidad estudiantil.
Se refiere a la apropiación de reglas, pautas, códigos y valores que rigen socialmente como parte de una cultura. Lo más habitual es que las escuelas se rijan por la Constitución propia de un país determinado, aunque existen colegios especializados o destinados a la educación de una comunidad específica, por ejemplo, colegios judíos, colegios cristianos, entre otros.
Posibilita la adhesión de lo aprendido con lo cual se consigue progresivamente cambiar el pensamiento y el comportamiento. Este tipo de relación surge tanto de los contenidos académicos como de los aprendizajes que pueden obtenerse a raíz de las relaciones interpersonales.
Esta clase de relación propicia el desarrollo de la personalidad, de la identidad, y de novedosas interrelaciones con los demás y con el medio con más madurez. Se da en cada aspecto en el que se desenvuelve el individuo.
De modo que, la comunicación en la escuela es esencial para el desarrollo de las habilidades y capacidades de los individuos tanto en el ámbito académico como en el ámbito personal. Entendiendo que este proceso se examina en los marcos de la personalidad de los sujetos que interactúan implicados intelectual y afectivamente en este proceso.
Las redes de comunicación son esos sistemas o canales usados para transmitir información a los padres de familia, a los profesores y a los alumnos.
Estas redes tienen la posibilidad de ser horizontales o verticales, siendo horizontales una vez que son organizadas por personas del mismo grado jerárquico, o sea entre estudiantes, entre docentes o entre papás de familia.
Al final, la comunicación en la escuela, dentro del aula de clases o en un curso de lenguaje, una vez que este se da en un ámbito no presencial debería ser continuamente un tipo de comunicación de doble vía; o sea se debería dejar a los alumnos que vean la retroalimentación elemental para afirmar el buen desempeño del curso.
Sigue las siguientes recomendaciones para que puedas fomentar una buena comunicación institucional dentro de tu comunidad estudiantil.
Incluye las herramientas que forman parte de las Tecnologías de la Comunicación e Información para que puedas hacer fluir el mensaje y aprovechar los avances tecnológicos a tu favor.
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