Índice
¿Agobiado en el momento cumbre de elegir? ¿Se te dificulta la toma de decisiones? Cada día nos vemos impelidos a decidir en cualquier ámbito, ya sea familiar, económico, personal o educacional.
En algunas ocasiones sobre cosas banales como la alternativa entre dos canales en la programación de la televisión y, en otras instancias, nuestra decisión es una puerta a grandes cambios en nuestra vida.
En este sentido, muchas personas pueden verse presas de la indecisión y complicarse en el momento de decidir, por este motivo, es importante conocer los factores internos y externos que influyen en la toma de decisiones. De este modo, se cuenta con datos suficientes para estructurar una decisión lógica, idear un plan o establecer una estrategia de acción.
De esta manera, una de las esferas donde los factores internos y externos que influyen en la toma de decisiones son analizados con detalle y exhaustividad es en las empresas, sobre todo, en las dedicadas a la publicidad. Es relevante conocer los elementos intervinientes en una decisión, y el tipo de decisión que toman las personas, para establecer un perfil de consumidor y su inclinación hacia ciertos productos, compras y servicios.
En este artículo haremos un repaso en profundidad sobre los factores que intervienen en el actuar de los agentes involucrados para anticiparnos en el tiempo a los resultados esperados, y en el caso de la publicidad, ser más certeros y efectivos en nuestra propuesta comercial.
Al hablar de la importancia de los factores internos y externos que influyen en la toma de decisiones nos referimos a considerar radios de influencia que juegan un papel determinante en las circunstancias de la elección y, una vez identificados, podemos tomarlos en consideración para optimizar nuestra respuesta entre distintas alternativas. Los distintos elementos involucrados podemos clasificarlos en dos grupos: internos y externos.
Entre los factores internos y externos que influyen en la toma de decisiones, los primeros hacen mención a las habilidades, capacidades, personalidad, y visión personal de cada individuo a la hora de enfrentarse a una situación. De esta forma, por ejemplo, la prueba de orientación vocacional profundiza mucho en estos aspectos para ayudar a los jóvenes estudiantes en su elección por una carrera universitaria.
Si quieres saber cómo realizar un análisis adecuado para tomar una decisión te cuento que hay variedad de herramientas y maneras que utilizan cuadros comparativos y mapas mentales para evaluar tanto los factores externos como a los factores internos en la toma de decisiones de una organización empresarial, FODA es una de ellas.
FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas) se trata de una matriz que ordena los factores de una organización y sus efectos en un esquema, que por lo general está compuesto de cuatro cajas con el objetivo de medir los pros y contras de una estrategia comercial u otras propuestas.
Para culminar con el examen sobre los factores internos y externos que influyen en la toma de decisiones evaluaremos a detalle los que toman su origen en el círculo de influencia externo del individuo, los que tienen relación con el entorno social, económico, familiar y educativo; las redes sociales y los medios de comunicación.
Aparte de considerar los factores de la toma de decisiones, es necesario que te involucres con este proceso para no acabar en un conflicto y obtener la mejor solución posible. Entonces, debemos elegir entre diferentes opciones. ¿Cómo hacerlo? Pues estando claros que todos somos diferentes y tenemos muchas maneras de ver una situación, así que tendremos respuestas distintas donde influirá siempre nuestra madurez, personalidad, edad y experiencia en la vida.
Te presentamos un sencillo listado de pasos para una toma de decisiones efectiva:
El acto de compra es un proceso complejo que tiene diferentes fases y múltiples factores que influyen en la decisión de compra.
Como pudimos observar los factores que intervienen en el actuar de los agentes involucrados, también tienen que ver las creencias y actitudes, su manera de ser y los factores externos son de muy diversa índole, como el entorno social, la familia, los roles, etcétera.
A la hora de comprar un producto es importante analizar los factores internos y externos que influyen en la toma de decisiones, por el ejemplo, el servicio posventa, la presentación del producto y la atención personalizada. Además de toda otra serie de consideraciones:
Otros factores a tomar en cuenta son:
Al momento de adentrarnos en el mundo empresarial, se debe tomar en cuenta que los factores que influyen en la toma de decisiones de una empresa pueden cambiar. Según la empresa para la cual se trabaja, los horarios, que sería factores externos entre otros que te diremos a continuación:
Desde nuestra niñez sentimos la necesidad de pertenecer a un grupo, sea la familia o en la escuela, ya que este hecho nos aporta seguridad e inclusión social. Con el transcurrir del tiempo y la llegada de la era tecnológica, esta dependencia se ha hecho cada vez mayor por el uso de las redes sociales y la facilidad de conexiones en línea.
Todo esto trajo consigo, que las decisiones tomadas como propias estén condicionadas por el entorno social. Además, es el resultado de lo que es correcto hacer o lo que debemos hacer según la opinión de los demás, el entorno social está presente a lo largo de la vida e interviene como otro de los factores que influyen en la toma de decisiones en el entorno social, afectando nuestros actos e ideas. Por esta razón, es conveniente educar en valores desde los primeros años fortaleciendo la autoestima, para no ceder y hacer frente a la presión social de manera adecuada.
Los factores culturales que influyen en la toma de decisiones abarcan diversos aspectos del entorno externo de las personas, como la identificación con la comunidad, la demografía, la economía, la política, y la sociedad. Estos elementos no solo moldean la manera en que las personas eligen entre diferentes opciones, sino que también permiten a los estrategas de marketing diseñar campañas efectivas que respeten y se adapten a las particularidades culturales y sociales de cada región o grupo.
Dentro de estos factores, la educación y la cultura tienen un papel destacado, ya que determinan los niveles de instrucción, las habilidades, los valores y los patrones culturales como costumbres, tradiciones y lengua. Otros factores culturales, como la religión, el arte y el esparcimiento, también influyen significativamente al proporcionar un marco de referencia para la percepción y asimilación del mundo, lo cual es crucial para entender el comportamiento y las decisiones en un contexto cultural específico.
Lo que hemos visto hasta ahora solo son algunos de los elementos de los factores internos y externos que influyen en la toma de decisiones a considerar en una organización para anticipar los gustos y preferencias del público y, con base en ello, tomar decisiones gerenciales.
Sin embargo, el territorio de la publicidad es un terreno vasto y con gran diversificación de profesionales y cargos. En la actualidad, es relativamente sencillo culminar una carrera a distancia, o si ya se cuenta con una, incrementar nuestra experticia con cursos y especializaciones en el área.
Si quieres aprender más acerca de los factores internos y externos que influyen en la toma de decisiones, en Euroinnova te capacitamos para que conozca todo lo relacionado con esta área.
Nuestra Formación
Nuestro porfolio se compone de cursos online, cursos homologados, baremables en oposiciones y formación superior de posgrado y máster.
Ver oferta formativa
¡Muchas gracias!
Hemos recibido correctamente tus datos. En breve nos pondremos en contacto contigo.
Online
200h 
-1616613752.webp "¿Cómo detener el acoso escolar de manera efectiva?")
