Curso mediación en atención social primaria

Curso Mediación En Atención Social Primaria

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La mediación intercultural

La mediación intercultural es aquella cuya finalidad es potenciar los recursos a nivel educativo para que a nivel personal y social no se den lugar a situaciones de conflicto entre los niños y los miembros por diferencias en sus culturas. Una de las funciones del mediador es conseguir que se conozcan las personas de ambas culturas para conseguir una convivencia pacífica, facilitar su inclusión y su participación y posiblemente obtener mejores resultados a nivel académico. 

Las características de la mediación intercultural son:

• Capacidad para que las personas se sientan como uno más de la comunidad y con la posibilidad de poder expresar sus pensamientos sin ser juzgados
• Tener respeto y empatía, incluso cuando no se compartan las ideas o haya diferentes perspectivas 
• Lograr una comunicación respetuosa, fluida y resolutiva

Los objetivos principales de la mediación intercultural son:

• Promover una educación igualitaria, respetuosa, diversa y rica en pensamientos
• Promover actitudes y comportamientos que luchen contra la discriminación y desarrollar relaciones de igualdad entre diferentes culturas
• Potenciar el diálogo y la empatía como medio para resolver los problemas
• Uso de un lenguaje inclusivo y respetuoso, evitando prejuicios, términos despectivos, etc
• Incitar a la participación en actividades que permitan que los niños se conozcan entre sí

Habilidades de un mediador intercultural

Además de contar con una formación específica, un mediador intercultural debe tener ciertas habilidades o aptitudes:

• Responsable: su función es la de mediar y no intermediar, ya que la intención es que ambas partes resuelvan el conflicto de forma directa. Por lo que el mediador tiene que saber escuchar y saber cuando intervenir
• Confidencial: tendrá que mantener en secreto la información facilitada por ambas partes, de forma que no podrá ser comunicada a personas ajenas al conflicto
• Imparcial: es fundamental que no se posicione, por una parte, u otra. Su posición debe ser neutra y tratará de entender los diferentes puntos de vista
• Cooperativo: su labor la realizará junto a otros profesionales que pueden pertenecer al centro educativo

Funciones del mediador en la educación

Las funciones del mediador en este ámbito se realizarán junto a profesores o al equipo directivo y son:

• Analizar las necesidades del centro educativo para una mejor aceptación de personas extranjeras y evitar problemas de discriminación o rechazo
• Acoger a estos alumnos 
• Trabajar con el profesorado para que estos tengan una mayor formación intercultural y un mejor desempeño en la resolución de conflictos
• Trabajar en la educación intercultural no solo a nivel de alumnado, sino también a nivel familiar para que las familias sepan como actuar ante los problemas
• Facilitar información sobre aspectos culturales de los alumnos extranjeros, así como recursos o asesoramiento para una mayor formación en sus culturas.
• Promover la integración y participación del alumnado extranjero en las clases y en las actividades extraescolares

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