Curso atención higiénico sanitaria

El entorno es fundamental, sin ruidos externos o estresantes hará que la persona mayor tenga mejor capacidad de concentración.

La forma como nos comunicamos también será una manera de facilitar la conversación. Mirar a la cara, hablar con frases sencillas y con lenguaje fácil de entender nos ayudará. En ocasiones tendremos que repetir alguna frase porque no la han oído. Lo más importante es ser paciente y no perder los nervios.

La actitud debe ser flexible y respetuosa ante las limitaciones y enfermedades que pueden presentar estas personas. La persona dependiente debe sentirse aceptada y que se tomen en cuenta sus criterios y opiniones, dándole hincapié en la toma de decisiones familiares. Además, deben recibir un trato afectivo y amable, habiendo avanzado de esta manera un gran trecho para lograr una buena comunicación.

El lenguaje no verbal también es uno de los hitos más importantes. No hay que olvidar una sonrisa o un abrazo. El lenguaje no verbal facilita la comunicación, además de hacer sentir más cómodos a los mayores.

¿Cuáles son las claves de la atención higiénico sanitaria?

Una de las partes más importantes del trabajo con personas dependientes es la comunicación. La forma de mejorar la comunicación con personas dependientes en un ambiente sociosanitario es uno de los indicadores de un buen trabajo desde el auxiliar de atención. Algunos de los consejos que se deben de seguir para mejorar la comunicación con las personas en esta situación de dependencia son:

• Escucha al paciente. Muchas veces pueden existir problemas o dificultades comunicativas o en el habla. Es muy importante actuar siempre con paciencia y compresión. Las conversaciones deben de ser calmadas, de forma que ninguno de los interlocutores se altere. Las dificultades en audición también son muy comunes y pueden hacer sentir a la persona como desconectada o más ida, cuando realmente es desconexión lo que sucede. 
• Lenguaje sencillo. Para la comunicación eficaz, los mensajes deben de ser percibidos por el interlocutor. Esto hace que se tengan que adaptar los registros comunicativos. En este sentido hay que marcar cierto límite, de manera que se empleen términos sencillos y no se interrumpan las partes, pero además se debe de evitar caer en el "edadismo". Esto se da cuando para dirigirnos a una persona mayor o con discapacidad, se tiende a hablarles como a niños, cambiando entonación y términos. 
• Acompañamiento no verbal. Para completar la información que se quiere transmitir, como se menciona antes, muchas veces conviene emplear lenguaje no verbal como muestras de afecto. 

Por otro lado, las intervenciones que se llevan a cabo a la hora de trabajar con este tipo de población dependiente, se deben de realizar mediante una serie de protocolos establecidos de forma genérica. La prioridad en muchos casos es fomentar la autonomía y el desarrollo. En caso de que no sea posible, las tareas relacionadas con el cuidado de personas dependientes son en lo relativo al aseo, la cura de tejido ulceroso, cambio de la ropa de cama, la prevención y el control de infecciones, el cambio de pacientes con incontinencia o colostomía, etc. 

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