Diplomado en calidad y productividad

Diplomado en Calidad y Productividad

¿Qué es la gestión de la calidad y productividad?

La gestión de la calidad se refiere a un conglomerado de acciones, además de herramientas que juntas tienen el objetivo de hacer que el funcionamiento de la empresa no disponga de errores o al menos disminuirlos al máximo, evitando que ocurran para hacer que trabaje de la forma más eficiente posible, ya que es mucho más eficiente evitar que los errores ocurran a que ocurran y tener que llevar a cabo su corrección. Es importante resaltar que la gestión de calidad no se centra tanto en la calidad del producto, sino en el buen hacer del proceso productivo.

El proceso de la gestión de la calidad debe de ser continuo y estar adaptado a la perfección a las necesidades de la empresa que tratamos, ya que, como hemos comentado anteriormente, es fundamental que la empresa se adelante a los errores que puedan aparecer a la hora de la producción de los productos.

La gestión de la calidad se basa en que la gran mayoría de los problemas ocasionados en el proceso de producción son causados por el mismo proceso, por una falta de optimización, además de una falta de comunicación dentro de la empresa que impida transmitir los objetivos y la visión de la misma.

Objetivos de la gestión de calidad y productividad

• conseguir unos clientes satisfechos cumpliendo con sus expectativas.
• Conseguir llegar a nuevos clientes
• Obtener una mejora en el proceso productivo
• Diferenciarse de la competencia, ya que al obtener la certificación será más atractiva para los clientes que cualquier otra empresa que no disponga de dicha certificación.
• Conseguir una producción mucho más eficiente, lo cual ayudará a reducir costes sin mermar la calidad.
• Poder participar en competencias públicas, por el hecho de que para poder acceder a ellas es necesario disponer de un certificado de calidad
• Poder acceder a ciertas corporaciones de empresas, puesto que muchas convierten en un requisito fundamental, disponer del certificado de calidad.

Fases del establecimiento de un plan de calidad

• Fase 1, en esta fase se lleva a cabo la planificación, analizando la empresa para ver qué hay que modificar.
• Fase 2, en esta fase nos centramos en el diseño y desarrollo del plan de calidad.
• Fase 3, llevamos a cabo el desarrollo del proceso de calidad, aplicándolo en la empresa.
• Fase 4, analizamos la productividad de la empresa para ver si el proceso de calidad está funcionando correctamente.
• Fase 5, se corrigen los posibles errores y se implanta el plan de calidad definitivo.

¿Qué hace un gestor de calidad y productividad?

Como hemos visto anteriormente, un gestor de calidad se dedica a buscar la máxima eficiencia de una empresa, respetando las normas legales. Este maneja conceptos avanzados y apoya la toma decisiones a la hora de aplicarlo en la empresa, ya que tienen altos conocimientos en modelos y sistemas de calidad y pueden aplicarlos en las empresas que lo necesiten.

Es importante destacar que esta profesión se encuentra en alza, por el hecho de que cada vez más empresas están interesadas en aplicar estos conocimientos para obtener una mayor rentabilidad.

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